Badan pemantau privasi Itali telah melarang buat sementara waktu OpenAI yang disokong Microsoft daripada mengendalikan perkhidmatan ChatGPTnya di negara itu, menjadi pengawal selia pertama di seluruh dunia yang menyekat chatbot kecerdasan buatan yang popular atas kebimbangan privasi.
Pihak berkuasa perlindungan data negara berkata pada hari Jumaat ia melancarkan siasatan ke atas pengumpulan maklumat peribadi syarikat AS itu, selepas pelanggaran keselamatan siber minggu lalu mendedahkan perbualan pengguna dan beberapa butiran kewangan kepada pengguna lain perkhidmatan itu dalam tempoh sembilan jam.
Maklumat yang didedahkan termasuk nama pertama dan akhir, alamat pengebilan, jenis kad kredit, tarikh tamat tempoh kad kredit dan empat digit terakhir kad kredit mereka, menurut e-mel yang dihantar oleh OpenAI kepada pelanggan yang terjejas, dan dilihat oleh Financial Times.
OpenAI tidak segera menjawab permintaan untuk komen
Langkah itu mewakili tindakan pengawalseliaan pertama terhadap chatbot yang popular, dengan penggubal dasar di seluruh dunia berusaha untuk bertindak balas terhadap peningkatan perkhidmatan AI generatif.
Pakar telah bimbang tentang sejumlah besar data yang digunakan oleh model bahasa di sebalik ChatGPT. OpenAI mempunyai lebih daripada 100 juta pengguna aktif bulanan dua bulan selepas pelancarannya. Enjin carian Bing baharu Microsoft, juga dikuasakan oleh teknologi OpenAI, telah digunakan oleh lebih 1 juta orang di 169 negara dalam masa dua minggu selepas dikeluarkan pada Januari.
Badan pemantau yang berpangkalan di Rom berkata syarikat AS, yang diketuai oleh ketua eksekutif Sam Altman, akan mempunyai 20 hari untuk menjawab kebimbangannya dan menggambarkan tindakan yang telah diambilnya untuk menangani isu tersebut. Jika OpenAI gagal bertindak balas dalam tarikh akhir, ia boleh dikenakan denda sehingga €20 juta.
OpenAI sebelum ini berkata ia telah menyelesaikan isu keselamatan siber berkaitan kebocoran maklumat. Walau bagaimanapun, OpenAI akan disekat daripada memproses data pengguna Itali melalui ChatGPT semasa siasatan sedang dalam proses.
Pengawal selia Itali berkata ia melancarkan siasatan selepas menyatakan “ketiadaan asas undang-undang yang mewajarkan pengumpulan dan penyimpanan data peribadi secara besar-besaran, untuk tujuan ‘melatih’ algoritma” yang mendasari ChatGPT.
Ia juga mengatakan bahawa, menurut analisis dalamannya, ChatGPT “tidak selalu memberikan maklumat yang tepat”, yang membawa kepada penyalahgunaan maklumat peribadi.
Pengawal selia mengkritik kekurangan penapis OpenAI untuk mengesahkan bahawa kanak-kanak di bawah umur 13 tahun tidak menggunakan perkhidmatannya. Secara khusus, badan pemerhati itu mendakwa kanak-kanak di bawah umur terdedah kepada kandungan dan maklumat yang tidak sesuai untuk “tahap kesedaran diri” mereka.
Minggu ini orang-orang seperti Elon Musk dan Yoshua Bengio, salah seorang bapa pengasas kaedah AI moden, meminta jeda enam bulan dalam membangunkan sistem yang lebih berkuasa daripada GPT-4 yang baru dilancarkan, memetik risiko besar kepada masyarakat.
Sesetengah pakar industri dan orang dalam berkata panggilan itu adalah munafik dan ia hanyalah satu cara untuk membenarkan AI “ketinggalan mengejar” dengan OpenAI, pada masa syarikat teknologi besar bersaing secara agresif untuk mengeluarkan produk AI seperti ChatGPT dan Bard Google.
Pada masa ini, teknologi AI generatif terletak di bawah bidang kawal selia data dan undang-undang digital sedia ada seperti GDPR dan Akta Perkhidmatan Digital, yang menyelia beberapa aspeknya.
Bagaimanapun, EU sedang menyediakan peraturan yang akan mengawal cara AI digunakan di Eropah, dengan syarikat yang melanggar peraturan blok itu berdepan denda sehingga €30 juta atau 6 peratus daripada perolehan tahunan global, yang mana lebih besar.
